Question 1

Meus arquivos 3D ficam guardados na plataforma? Alguém pode ver ou copiar meu projeto?

Accepted Answer

Não. O arquivo que você sobe é lido em memória, analisado, e apagado do armazenamento assim que a análise termina — só os números (peso, tempo, custo) ficam salvos no seu histórico, nunca a geometria da peça. Ninguém reconstrói o seu modelo a partir de um nome de arquivo e um hash. Quiser reanalisar depois, é só subir de novo.

Question 2

O cálculo considera suporte, brim e raft, ou só a peça "limpa"?

Accepted Answer

Suporte sim: o Analisador detecta os overhangs (partes que exigem suporte) direto no arquivo STL e já soma uma estimativa de material extra pra isso, automaticamente, sem você precisar fatiar antes. Brim e raft ainda não entram nessa estimativa do STL puro — se o seu projeto usa bastante brim (peças grandes, material sensível a warping), o número mais exato vem de subir o G-code já fatiado: aí o sistema lê o gasto real que o seu fatiador calculou, suporte, brim e raft inclusos.

Question 3

É seguro usar? Vocês têm acesso aos meus dados de cliente e financeiro?

Accepted Answer

O banco é configurado pra isolar cada conta da outra (Row Level Security) — mesmo por dentro da API, uma conta não lê o dado de outra. Sua senha nunca fica em texto puro (é o padrão do provedor de autenticação usado pela plataforma), e tem verificação em duas etapas disponível se você quiser uma camada extra. Testar o plano Free não pede cartão de crédito.

Question 4

Preciso instalar algum programa? Funciona com Bambu Lab, Creality, Anycubic…?

Accepted Answer

Não instala nada — é 100% web, funciona em qualquer navegador. E funciona com qualquer marca de impressora, porque o Analisador lê o arquivo que o seu fatiador exporta (STL, 3MF ou G-code — Bambu Studio, Cura, PrusaSlicer, OrcaSlicer, todos), sem conectar direto na máquina. Se o seu fatiador exporta o arquivo, o Fórmula 3D lê.

Question 5

Dá para controlar outros materiais além de filamento, tipo resina?

Accepted Answer

Na precificação, sim: o Analisador 3D e a calculadora aceitam Resina como tipo de material, com densidade e custo próprios — o cálculo de preço funciona igual para impressora de resina. Já o controle de ESTOQUE com alerta de quantidade baixa é hoje específico para rolo de filamento (peso em gramas); resina ainda não tem uma tela de estoque dedicada.

Question 6

Consigo integrar com a Shopee? E com o Mercado Livre?

Accepted Answer

Com o Mercado Livre sim — a sincronização de pedidos já é real, os pedidos de lá aparecem direto no seu fluxo de produção. Com a Shopee ainda não tem integração de pedidos, mas o simulador de marketplace já calcula a taxa real da Shopee (comissão + frete) na hora de precificar, então você sabe quanto vai sobrar antes de anunciar lá.

Question 7

O tempo de impressão calculado bate com a realidade da minha máquina?

Accepted Answer

No começo é uma estimativa baseada no perfil da sua impressora (aceleração, velocidade máxima). Mas o sistema aprende: toda vez que você marca uma impressão como concluída e informa o tempo real, ele recalcula um fator de correção específico PRA AQUELA impressora — depois de algumas impressões, a estimativa fica cada vez mais próxima do que a sua máquina realmente faz.

Question 8

Como funciona o pagamento? Preciso de cartão de crédito pra testar?

Accepted Answer

O plano Free não pede cartão — você cria a conta e já usa. Pra assinar um plano pago, hoje o pagamento é por PIX, com liberação assim que a confirmação chega, sem burocracia de cartão nem taxa de conversão.

Question 9

É gratuito?

Accepted Answer

Tem um plano Free de verdade, não é um teste que expira — sem cartão de crédito, com limites reais (15 produtos, 10 clientes, 1 impressora, 15 pedidos por mês, mais alguns usos grátis do Analisador 3D). Para ter a calculadora completa, CRM com follow-up, kanban de produção, controle de estoque e DRE mensal, os planos pagos começam em R$ 29,90/mês.

Question 10

Posso testar antes de assinar?

Accepted Answer

Sim. O plano Free não pede cartão e já deixa calcular preço e rodar análises reais no Analisador 3D com os seus próprios arquivos, sem pagar nada. Se quiser testar os recursos completos do Pro antes de decidir, é só pedir — liberamos uma chave de trial de 7 dias pra quem tem interesse real em assinar.

Question 11

Por que um ERP e não uma planilha ou uma calculadora genérica?

Accepted Answer

Uma calculadora genérica não sabe que você é do Simples Nacional, não sabe quanto a sua impressora específica gasta de energia, e não conecta esse número com o que sobrou no estoque de filamento depois que a peça foi impressa. O Fórmula 3D calcula o preço e acompanha o pedido até a entrega, atualiza o estoque, registra a venda e monta o DRE do mês sozinho — uma planilha não faz isso sem você alimentar tudo na mão, peça por peça.

Pare de perder dinheiro em cada impressão que você vende sem calcular direito.

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Antes de você perguntar

Quanto dinheiro você já perdeu
precificando no chute?